商用日語班

介紹尊敬語、兼讓語等敬語的用法，並配合模擬情境來學習正確、禮貌的商務拜訪語問候，同時也加強在一般工作上的邀約、請求、婉拒、提議、道歉、意見表達、承接預約...等各種商務場合的會話練習。 是否能夠理解以下教課書中部份的例句: ＜仕事・業務面＞ ▢A:先日お願いした見積もりの件なんですが、できれば、今日中に送っていただきたいんですが。 B:承知いたしました。 ▢A:御社の支援策についての提案書です。どうぞよろしくお願いいたします。 B:わかりました。よく検討した上で、お返事いたします。 ▢A:プロジェクトはどうなっていますか。 B:リーダーの今井さんを中心に、順調に進んでます。 ▢A:山川さんは今日も休みだって。 B:ええっ！休んでばかりいて、ひどいとしか言いようがないね。 ▢A:こちらは、このたび弊社で開発した高齢者向けのゲームでございます。 B:そうですか。どのようなゲームか、詳しく説明していただけますか。 ＜一般、生活面＞ ▢A:今日は日本経済の現状について、お話しさせていただきます。 B:よろしくお願いいたします。 ▢A:東京マラソンに参加したいんですが、外国人でも申し込めるでしょうか。 B:ええ、国籍を問わず、誰でも申し込めますよ。 ▢A:日曜日の原宿だけあっとて、すごい人ごみですね。 B:そうですね。本当にすごいですね。 ▢A:週末、どこか旅行に行きましょうよ。 B:無理だよ。週明けに昇進試験があるんだから、旅行どころじゃないよ。 ▢A:工場で起きた火事の被害は、どの程度だったんですか。 B:工場のみならず、隣の研究所も大きな被害を受けました。 授課內容 ▢歡迎新人 ▢繼續進行工作 ▢訪問客戶 ▢在營業報告會議上進行報告 ▢與職場的同事一起吃午餐 ▢建立與家族與休息時的計畫 ▢與人才仲介公司的人約定會面 ▢與人才仲介公司的人面談 ▢接受面試

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透過服務業敬語、商量討論、演講發表、面試、電話接聽、採訪交談、商務簡報、司儀主持...等主題的會話練習，學習與客戶洽商時應注意的禮節及表達方式。同時學習有關各種商業文書的格式、書寫方式及運用等。 是否能夠理解以下教課書中部份的例句: ＜仕事・業務面＞ ▢A:一人で何でも進めようとするのは、ちょっとどうかな。皆の反発を招きかねないよ。 B:はい、申し訳ございません。 ▢A:手がいっぱいだから、来月から始まるプロジェクトのメンバーから外してほしいと、川田さんが言っていましたよ。 B:それは困るな。「川田さんを抜きにしてはこのプロジェクトは進まない」と言って、彼を説得してくれないかな。 ▢A:少子化で労働力は減る一方です。人手不足に解消には、AIを活用した施策を早急に検討すべきでしょう。 B:話は分かりました。まずは企業の要望をヒアリングして取りまとめてください。 ▢A:X社の条件を飲むんですか。 B:うちとX社の関係を考えると飲まざるを得ないでしょう。 ＜一般・生活面＞ ▢A:マークさん、JLPTのＮ1合格、おめでとうございます。 B:ありがとうございます。先生のおかげで、何とか合格できました。 ▢A:天気予報によると、今夜台風が九州に上陸する恐れがあるということです。 B:そうですか。それは心配ですね。 ▢A:ロケットが安く飛ばせるようになったそうですね。 B:ええ。宇宙旅行じゃ夢じゃなくなりつつありますね。 授課內容 ▢向照顧自己的人打聲招呼 ▢向客戶提案 ▢執行計畫 ▢應對問題 ▢討論關於搬家的事 ▢進行中午會議 ▢帶出商業話術 ▢向妻子商討工作的事 ▢與商業夥伴(醫療財團法人相關企業)進行議論

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透過讀解、聽解、聽讀解的問題形式，學習會議、營業、商品企劃、顧客滿意度調查等各種商務場面；融合豐富的關聯情境慣用句及單字提升表達能力，同時強化聽、讀、說、寫四種技能的綜合力，增強實戰自信。 授課內容 ▢主要以情境對話練習為主。戰略對話分為1、2、3透過三種戰略會話進行練習，再進到實戰會話練習。 ▢預約 ▢承接業務 ▢面談交涉 ▢客人的客訴 ▢將客人的客訴呈報給上司 ▢問題處理 ▢將問題處理呈報給上司 ▢道歉 ▢受訪、取材 ▢議論 ▢介紹

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