這篇要介紹，敬語中的「謙讓表現」，包含了謙虛自己所做動作的「お/ご～します」，表示尊敬度最高謙讓說法的「特殊な謙譲語」，以及日常會話中常用的有禮貌形「丁寧語」。目的在於對身分地位高者（目上の人），表示謙卑自己或自家人的心情。
謙讓表現的用法
一、謙虛地說明自己所做的動作「お/ご～します。」
【例如】わたくしがお手伝 いします。（我幫忙（您））。
ニ、表示最高敬度的謙讓「特殊な謙譲語（特殊謙讓語）」
| 丁寧語（有禮貌形） |
特殊な謙譲語（特殊謙讓語） |
| 行きます、来ます |
参ります |
| います |
おります |
| 食べます、飲みます |
いただきます |
| 言います |
申します |
| 会います |
お目にかかります |
| します |
いたします |
三、為了表示有禮貌，日常會話中常使用的「丁寧語」，也就是「～です/～ます。」
【例如】
●私は18歳です。（我18歲。）
●日本語学校で勉強しています。（我在日語學校學習。）
【句型①】お/ご～します。（謙虛地說：我要做⋯）
【第一類動詞】「お＋ます形（去掉ます）＋します」
【例如】
●お待ちします。（我等（您）。）
●サンプルをお渡しします。（我將樣品交給您。）
【第二類動詞】「お＋ます形（去ます）＋します」
但是「單一音節者」不適用。
【例如】
（〇）窓をお閉めします。（我把窗戶關起來。）
（✖）写真をお見します。（看照片。）
【第三類動詞】「来ます」、「します」使用特殊的謙讓語「参ります」、「いたします」。
「ご＋漢語詞○○＋します」
【例如】
●ご説明します。（我來說明。）
●ご連絡します。（我連絡（您）。）
|
【例句】
1. 荷物をお持ちします。
我來拿行李。
2. タクシーをお呼びします。
我來叫計程車。
3. 景色のいい所をご紹介します。
我來介紹風景優美的地方。
|
【補充說明】第三類動詞的例外
上述謙虛地說明自己的動作時，第三類動詞為「ご＋漢語詞○○＋します」。
但也有些例外，例如：「お電話します（打電話）」、「お約束します（約定）」、「お掃除します（打掃）」…等。
【句型②】特殊な謙譲語 （尊敬程度最高： 特殊謙讓語）
「特殊謙讓語」是謙讓表現中，尊敬程度最高的說法，需要背誦才會使用。
【例如】
●もう昼ごはんをいただきました。（我已經吃了午飯。）
●明日先生にお目にかかります。（明天我要跟老師見面。）
|
【例句】
1. 昨日大阪へ参りました。
我昨天去了大阪。
2. いま本を読んでおります。
我現在正在看書。
3. わたくしは陳と申します。
敝姓陳。
|
【補充說明】「行きます、来ます」的特殊謙讓語
關於「行きます、来ます」的特殊謙讓語，除了表示「我去⋯、來⋯」之外，還有表示「我去您那邊、我來您這邊」的謙讓語「伺います」。
【例如】後日伺ってもよろしいでしょうか。（改天可以去拜訪您嗎？）
【句型③】丁寧語（有禮貌形）
為了表示禮貌，日常生活裡常用「丁寧語」，也就是「～です/～ます。」通常用於和陌生人或不熟識的人之間的談話。
【例如】
●問店裡的陌生人：「すみません、隣に座ってもいいですか。（不好意思，我可以坐您旁邊嗎？）」
●和第一次認識的人說話：「今日初めてここへ来ました。（我今天第一次來這裡。）」
|
【例句】
1. 同僚：休みはどこかへ行きますか。
同事：休假日有要去哪裡嗎？
私：はい。家族と高尾山へ行く予定です。
我：有，我預計要和家人去高尾山。
2. 住人：あのう、エレベーターの中が汚れているんですが。
住戶：那個⋯電梯裡面髒髒的耶。
管理人：えっ、そうですか。すぐ処理します。
管理員：啊，是喔。那我馬上處理。
3. ボランティアA：皆さん、今日はよろしくお願いします。
義工A：各位，今天請多多指教。
ボランティアB：こちらこそよろしくお願いします。
義工B：彼此彼此，請多多指教。
|
【補充說明】「おはよう（早安）」和「おはようございます（早安）」有何不同？
「おはよう」（早安）普通形，是家人、好朋友之間用的說法。而「おはよう＋ございます」是「丁寧語」也就是「有禮貌形」，是同事、師生、非家人朋友之間早上的打招呼語，是敬語的一種。
【應用練習】實用短會話
立刻用上面新學到的句型來練習講講看吧！
|
【會話1】
受付：はい、永漢でございます。
櫃台：喂您好，這裡是永漢。
林：あのう、次期の授業について、ちょっとお聞きしたいんですが。
林：那個⋯我想請教一下關於下期課程的事情。
受付：はい、お名前を教えていただけませんか。
櫃台：好的，可以請問您的大名嗎？
林：中級クラスの林○○と申します。
林：我是中級班的林○○。
受付：かしこまりました。ただいまお調べしますので、少々お待ちください。
櫃台：明白了，我馬上為您查詢，請您稍等一下。
林：はい、お願いします。
林：好，麻煩了。
|
|
【會話2】
課長：田中、この間の会議資料、まとめてくれた？
課長：田中，上次那個會議資料，你整理好了嗎？
田中：はい、今できたところです。どうぞご覧ください。
田中：是，剛剛完成了，請您過目。
課長：そうね…。他は大丈夫だけど、このグラフだけ、横じゃなくて縦にしたほうが見やすいね。
課長：嗯⋯其他部分沒問題，只是這個圖表，不要放橫的，如果放直的會比較容易看吧。
田中：かしこまりました。ただちにお直しいたします。
田中：明白了，我馬上修改。
|
|
【會話3】
A：この荷物、重いですね。
A：這個行李好重啊。
B：お手伝いしましょうか。
B：我來幫您吧？
A：はい、手伝ってください。お願いします。
A：好，請您幫個忙，拜託您了。
B：どこに置きましょうか。
B：要放在哪裡呢？
A：その机の上に置いてください。ありがとうございます。
A：請放在那個桌子上面，謝謝您。
|
敬語使用的注意點
敬語共分為「尊敬語」、「謙讓語」、「丁寧語」、「美化語」四種。本章是著重於「謙讓語」的用法。
「謙讓」，顧名思義就是「謙虛自己」的意思，不僅如此，甚至連「自家人、公司內部的人」的行為動作都必須使用「謙讓語」。
對客戶稱自己公司老闆，也不可加「さん」，只會稱呼其姓氏而已。
【例如】その件は社長の金子も存じております。（我們社長金子也知道那件事。）
對「身分地位高者（目上の人）」表示敬意，同時謙卑自己的表現，就是「謙讓語」。
而從尊敬的程度來講，最高的是「特殊な謙譲語（特殊謙讓語）」，其次是「お/ご～します」，最後是「丁寧語（有禮貌形）」。
要學會使用「謙譲語」，就必須把它背起來，並且要多聽、多說、多練習才行。同學們，加油喔！
